อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ bhr8755eu

ก่อนใช้งานบัญชีหรือทำรายการใดๆ บนแพลตฟอร์มนี้ โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เพราะถือเป็นสัญญาระหว่างคุณกับเรา การเข้าใช้งานถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขทุกข้อแล้ว สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดบัญชีผู้ใช้เงื่อนไขการฝากและถอนนโยบายการยกเลิกและระงับบัญชีข้อกำหนดด้านความปลอดภัยช่องทางติดต่อและการร้องเรียน
bhr8755eu ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ bhr8755eu
ความโปร่งใสของเรา

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ข้อกำหนดของเราไม่ใช่แค่เอกสาร แต่สะท้อนวิธีที่เราดำเนินงานจริงในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเก็บข้อมูลบัญชี การตรวจสอบธุรกรรม ไปจนถึงการจัดการคำร้อง ทุกอย่างมีกระบวนการที่ชัดเจนและตรวจสอบได้ สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเก็บข้อมูลบัญชี

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและดำเนินธุรกรรม ข้อมูลถูกเข้ารหัสด้วยระบบ SSL และไม่ถูกแบ่งปันให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม

การตรวจสอบธุรกรรม

ทุกรายการถอนผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy ต้องผ่านขั้นตอนยืนยันชื่อบัญชี เพื่อป้องกันการทำธุรกรรมโดยไม่ได้รับอนุญาต

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณผ่านช่องทางซัพพอร์ต โดยสิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวรตามขั้นตอนมาตรฐาน

ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนด

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดก็ตาม หรือต้องการยื่นคำร้องเกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรม ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ผู้ใช้ในสุราษฎร์ธานีและพื้นที่อื่นๆ ทั่วประเทศสามารถติดต่อได้ในภาษาไทย ทุกเรื่องร้องเรียนจะได้รับการบันทึกและตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเบราว์เซอร์มือถือ แจ้งหมายเลขบัญชีและข้อกำหนดที่ต้องการสอบถาม ทีมงานจะตอบเป็นภาษาไทย

อีเมล

ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมแนบข้อมูลบัญชีและหลักฐานที่เกี่ยวข้อง เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการบันทึกอย่างเป็นทางการ

ความช่วยเหลือบัญชี

เข้าเมนูตั้งค่าบัญชีในแอปมือถือ เลือกหัวข้อ 'ข้อกำหนดและการร้องเรียน' เพื่อเริ่มคำร้องได้ทันทีโดยไม่ต้องออกจากระบบ

ข้อสงสัยเรื่องข้อกำหนดที่ถามบ่อย

คำถามด้านล่างคือสิ่งที่ผู้ใช้มักถามเมื่ออ่านข้อกำหนดของเรา หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่านแชทสดในแอป

ข้อกำหนดนี้มีผลกับทุกคนที่สมัครและใช้บัญชีบน bhr8755eu สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

รายการที่ยืนยัน OTP เสร็จแล้วถือว่าสมบูรณ์ ไม่สามารถยกเลิกได้ ยกเว้นมีข้อผิดพลาดจากระบบฝั่งเรา ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานทันที

เราจะแจ้งผ่านหน้าเว็บไซต์ก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล การใช้งานต่อหลังจากแจ้งถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับปรับปรุงแล้ว

ได้ โดยแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ต สิทธิ์ในการดู แก้ไข หรือลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราอาจระงับบัญชีหากตรวจพบธุรกรรมที่ผิดปกติหรือข้อมูลบัญชีไม่ตรงกับชื่อผู้ลงทะเบียน คุณสามารถยื่นคำร้องชี้แจงผ่านอีเมลหรือแชทสด

ครอบคลุมทุกช่องทางที่รองรับ ได้แก่ PromptPay, Wallet และ SCB Easy ทุกรายการต้องผ่านชื่อบัญชีที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต